Si choisir un mobile tactile en fonction de se besoins est essentiel, choisir le forfait qui lui sera associé pour profiter au maximum de ses capacités tout en maîtrisant son budget est essentiel !

 La sortie d'un 4ème opérateur mobile : Free, a totalement révolutionné le marché et remis à plat un secteur jusque là totalement verrouillé par un oligopôle constiuté de 3 seules compagnies: l'historique Orange (France Telecom), le suiveur SFR (groupe Vivendi) et le challenger Bouygues Telecom (groupe Bouygues).

Ce système reposant notamment sur la subvention de téléphones mobile, permettant d'engager l'abonné sur une ou deux années, et l'attribution de points afin de l'inciter à renouveler son engagement afin de profiter de son "capital chèrement" acquis, le tout moyennant des tarifs de communication élevé, une surfacturation élevée du hors-forfait et une complexification à l’extrême des offres tarifaires (jusqu'à 75 offres pour un même opérateur).

 Ce monde est désormais révolu puisque l'arrivée du trublion Free a totalement redistribué les cartes en cassant littéralement les prix du forfait mobile, en proposant un nouveau modèle:

• sans engagement,
• séparant la vente du téléphone de la tarification de la communication, 
• ne comportant que 2 offres de 2€ (60 mn + 60 sms) à 19,99€ pour du tout illimité (voix et internet 3G)
• en proposant une remise pour ses déjà clients ADSL permettant de proposer le 1er forfait totalement gratuit et un forfait illimité à 15,99€
• tout en dénonçant le comportement de ses prédécesseurs via des campagnes de Buzz Marketing habilement conçues et largement relayées sur les blogs, forums, réseaux sociaux et divers médias plus traditionnels.

Le lancement de Free a litéralement fait l'effet d'une bombe engendrant des mouvements de protestation des abonnés envers leurs ex-opérateurs et une vague de résiliation massive, et en engrangeant selon certaines sources plus de 1,5 millions d'abonnés en moins d'1 mois.

Aussi, désormais, les abonnements de téléphonie mobile seront décomposés en 2 types d'offres : 

•     Une offre reposant sur une subvention du téléphone mobile (propre aux opérateurs traditionnels) permettant de proposer des Smartphones à des prix d'appel des 1€, moyennant un engagement sur 12 à 24 mois et un forfait mensuel plus élevé mais donnant droit à un cumul de point pour changer de téléphone en renouvelant son forfait à l'issue de sa période d'engagement.